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Connexion

L'accès à l'application se fait par email et mot de passe.

Étapes

  1. Ouvrez l'URL fournie par votre administrateur.
  2. Vous arrivez sur l'écran de connexion ci-dessous.
  3. Renseignez votre adresse email professionnelle.
  4. Renseignez votre mot de passe.
  5. Cliquez sur Se connecter.

Écran de connexion

Résultat attendu

Selon votre rôle, vous arrivez sur des écrans différents :

  • Organisateurs, Admins, Super-admins : redirection vers le tableau de bord général. La barre latérale affiche votre nom et votre rôle.
  • Hôtes d'accueil avec un seul événement assigné : redirection directe vers l'écran de check-in de cet événement, sans passer par un tableau de bord.
  • Hôtes d'accueil avec plusieurs événements : un écran « Mes événements » s'affiche pour qu'ils choisissent celui sur lequel travailler.

Formulaire de connexion rempli

Si la connexion échoue

Mot de passe oublié ou compte verrouillé

Contactez l'administrateur de votre espace : il peut réinitialiser votre mot de passe et débloquer votre accès. Pour le moment, il n'y a pas d'écran de réinitialisation libre-service.

Vérifications rapides

  • L'adresse email est saisie sans espaces avant ou après.
  • Le mot de passe respecte la casse (majuscules / minuscules).
  • Vous utilisez un navigateur récent (Chrome, Safari, Firefox, Edge).

Se déconnecter

Pour vous déconnecter, cliquez sur Déconnexion en haut à droite, à côté de votre adresse email.

Documentation utilisateur